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계정 삭제 요청
tsumugu 계정 및 관련 데이터를 삭제하시려면 아래 방법 중 하나를 이용해 주세요.
- 앱 내에서:「설정」 →「계정」 →「계정 삭제」
- 아래 양식에서:「문의 유형」에서「계정 삭제 요청」을 선택하여 전송
- 이메일로: support@tsumugu.tech
요청 접수 후 원칙적으로 30일 이내에 삭제를 완료하고 이메일로 알려드립니다.
삭제 대상 데이터: 계정 정보(이름·이메일·전화번호), 등록된 명함 이미지 및 OCR 추출 데이터, 연락처·인맥 데이터, DM 기록, 앱 내 설정·이용 기록.
보관되는 데이터: 법령에 따라 보관이 의무화된 거래 기록(결제 기록 등)은 소정의 기간 동안 보관됩니다. 구독은 Google Play/App Store 측에서 별도로 해지하셔야 합니다.